Le concert vient juste de se terminer, et vous sortez à votre voiture … pour découvrir qu’il n’y en a plus. D’abord, assurez-vous que ce n’est pas simplement un cas de distraction. L’avez-vous garée ailleurs? Y a-t-il une chance qu’elle ait été remorquée ?
Si vous établissez que votre véhicule a effectivement été volé, contactez immédiatement la police, conseille le site https://antivolvoiture.fr. Les agents rempliront un rapport et vous donneront un numéro. Gardez ce numéro dans un endroit sûr: il sera essentiel pour les prochaines étapes de la procédure. Si votre véhicule est équipé d’un dispositif de suivi (par exemple, Boomerang) ou télématique (par exemple, Mobiliz, Ajusto), contactez votre fournisseur: ils pourront le localiser rapidement.
S’ils voient que le véhicule est en mouvement, ne partez pas après les voleurs: laissez la police s’en occuper.
Les franchises en cas de vols de voitures
Après votre retour à la maison,
- appelez immédiatement votre assureur pour l’aviser du vol
- et donnez-lui le numéro du rapport de police.
L’assureur commencera le processus de réclamation en fonction des conditions de votre police.
Par exemple, si le montant de remplacement admissible est de 20 000 euros et que vous avez opté pour une franchise de 500 euros, vous recevrez une indemnité de 19 500 euros.
